Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mai 2023
Introduction
Chez Finovia Crédit Union, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Données collectées
Nous collectons plusieurs types d'informations :
Informations que vous nous fournissez :
- Données d'identification (nom, prénom, date de naissance)
- Coordonnées (adresse postale, email, téléphone)
- Informations financières (revenus, situation bancaire)
- Documents justificatifs (pièce d'identité, justificatifs de domicile)
Informations techniques :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées sur notre site
- Durée de visite
Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes de prêt
Étude de votre dossier et réponse à vos demandes
Sécurité et prévention
Protection contre la fraude et les abus
Communication
Répondre à vos questions et vous informer
Amélioration du service
Analyse et optimisation de notre offre
Partage des données
Nous ne vendons, louons ou partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Prestataires de services
Partenaires techniques pour le traitement de vos demandes
Obligations légales
Autorités compétentes sur requête judiciaire
Sous-traitants
Entités spécialisées dans des services spécifiques
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Consulter les données vous concernant
Droit de rectification
Corriger vos données inexactes
Droit d'effacement
Supprimer vos données personnelles
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Exercer vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@pretfacile.com
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles :
Chiffrement
SSL/TLS pour les transmissions
Accès restreint
Contrôle des accès aux données
Sauvegardes
Sauvegardes régulières des données
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Durée de la relation contractuelle
Pendant toute la durée de votre contrat avec nous
Obligations légales
10 ans après la fin de la relation contractuelle
Prospection commerciale
3 ans à compter du dernier contact
Cookies
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Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Notification des changements
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email